Customer App - Zoho Assist

በZoho Assist – የደንበኛ መተግበሪያ ለተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ ከፍተኛ ጥራት ያለው የርቀት ድጋፍ ያግኙ። ችግሮችን በቅጽበት ለመፍታት ቴክኒሻኖች መሳሪያዎን ደህንነቱ በተጠበቀ መልኩ መድረስ ይችላሉ። የርቀት ድጋፍም ይሁን ያልተከታተለ መዳረሻ፣ መተግበሪያው ለስላሳ የድጋፍ ልምድን ያረጋግጣል - በማንኛውም ጊዜ፣ በማንኛውም ቦታ።

የኃላፊነት ማስተባበያ፡
ይህ መተግበሪያ የርቀት መቆጣጠሪያን እና ስክሪን ማጋራትን ለማመቻቸት በመሣሪያዎ ላይ ያለውን የመሣሪያ አስተዳዳሪ ፈቃድ ይጠቀማል። ለበለጠ ማብራሪያ እባክዎ help@zohomobile.com ያግኙ።
ማጭበርበር ወይም አጠራጣሪ እንቅስቃሴን ሪፖርት ለማድረግ https://www.zoho.com/assist/report-a-scam.html ገጻችንን ይጎብኙ።

የርቀት ድጋፍ ክፍለ ጊዜን ለመቀላቀል

ደረጃ 1፡ Zoho Assist – የደንበኛ መተግበሪያን ከፕሌይ ስቶር አውርድና ጫን።
ደረጃ 2: በቴክኒሻኑ በኢሜል የተላከውን የግብዣ ማገናኛ በመክፈት ወይም በቀጥታ በመተግበሪያው ውስጥ በቴክኒሻኑ የቀረበውን የክፍለ-ጊዜ ቁልፍ በማስገባት ክፍለ-ጊዜውን ይቀላቀሉ።
ደረጃ 3፡ ፍቃድ ከሰጠ በኋላ ቴክኒሻኑ ድጋፍ ለመስጠት መሳሪያዎን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ይደርሳል። በቀላሉ የጀርባ አዝራሩን በመንካት ክፍለ ጊዜውን በማንኛውም ጊዜ ማጠናቀቅ ይችላሉ።

ያልተያዘ መዳረሻ

በማንኛውም ጊዜ የእርስዎን የታመነ ቴክኒሻን ለማይገኝበት አንድሮይድ መሳሪያዎን በቀላሉ መመዝገብ ይችላሉ። ከእርስዎ ምንም ተጨማሪ እርምጃ ሳይወስዱ ያለምንም እንከን እንዲደርሱላቸው በቴክኒሻዎ የተጋራውን የማሰማራት ማገናኛን ብቻ ጠቅ ያድርጉ። እንዲሁም በማይፈለግበት ጊዜ መዳረሻን ማንቃት ወይም ማሰናከል ይችላሉ።
ባህሪያት

- ማያዎን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ ለቴክኒሻኑ ያጋሩ።
- ከሙሉ መሣሪያ ቁጥጥር ጋር የርቀት እርዳታ ያግኙ።
- ማያ ማጋራትን ባለበት ያቁሙ ወይም ከቆመበት ይቀጥሉ እና በማንኛውም ጊዜ ይድረሱ።
- በክፍለ-ጊዜው ውስጥ ፋይሎችን በማንኛውም ቅርጸት ይላኩ እና ይቀበሉ።
- በመተግበሪያው ውስጥ ካለው ቴክኒሻን ጋር ወዲያውኑ ይወያዩ።