TenthCup: Loyalty Stamp Card

TenthCup একটি স্বাধীন ক্যাফে বা কফি শপে কাগজের পাঞ্চ কার্ডের বিকল্প হিসেবে কাজ করে। আপনার গ্রাহকরা তাদের স্ট্যাম্প কার্ডটি ফোনে একটি লিঙ্ক হিসেবে রাখেন, কোনো অ্যাপ ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না। কাউন্টারে একটি ফোন বা ট্যাবলেট রাখুন যেখানে একটি QR কোড দেখা যাবে যা প্রতি ৩০ সেকেন্ডে পরিবর্তিত হয়। গ্রাহকরা তাদের ওয়েব কার্ডে স্ট্যাম্প সংগ্রহ করার জন্য কোডটি স্ক্যান করেন, এবং যখন একটি কার্ড পূর্ণ হয়ে যায়, তখন কর্মীরা পুরস্কারটি দেন এবং অ্যাপে তা চিহ্নিত করে রাখেন।

এটি কী করে

কাউন্টার QR কোড
ক্যাশ কাউন্টারের পাশে একটি ট্যাবলেট বা ফোনে TenthCup রাখুন এবং কাউন্টার মোড চালু করুন। এটি একটি QR কোড এবং ছয়টি সংখ্যা দেখায় যা প্রতি ৩০ সেকেন্ডে পরিবর্তিত হয়। এই কোডটি আপনার দোকানের গোপন কোড এবং ঘড়ি ব্যবহার করে ফোনেই তৈরি করা হয়, তাই সিগন্যাল চলে গেলেও এটি কাজ করতে থাকে। প্রতিটি কোড ৩০ সেকেন্ড পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। কাউন্টার মোড স্ক্রিনটি চালু রাখে এবং একটি পিন গ্রাহককে এটি বন্ধ করতে বাধা দেয়।

একটি কার্ড যা গ্রাহকের ফোনেই থাকে
প্রথম স্ক্যানটি প্রথম স্ট্যাম্পসহ একটি কার্ড চালু করে। কার্ডটি একটি ওয়েব পেজের মতো: আপনার দোকানের নাম ও লোগো, প্রতিটি স্ট্যাম্পের জন্য একটি রিং, পুরস্কার এবং আপনার শর্তাবলী। গ্রাহকরা এটি বুকমার্ক করে রাখেন অথবা তাদের হোম স্ক্রিনে যোগ করেন। ক্যামেরা স্ক্যান করতে না পারলে, তারা QR কোডের নিচে দেখানো ছয়টি সংখ্যা টাইপ করেন। পেজগুলো ইংরেজি, স্প্যানিশ এবং ফরাসি ভাষায় কাজ করে।

স্ট্যাম্পের নিয়মাবলী
একটি কার্ড প্রতি দশ মিনিটে একটি স্ট্যাম্প সংগ্রহ করতে পারে। একই কোড দিয়ে একটি কার্ডে দুবার স্ট্যাম্প দেওয়া যায় না। ২০ বার ভুল কোড দেওয়ার পর, কার্ডটি দিনের বাকি সময়ের জন্য লক হয়ে যায়। প্রতিটি কোড দিয়ে সর্বোচ্চ ছয়টি নতুন কার্ড চালু করা যায়। কর্মীরা হাতে স্ট্যাম্প যোগ বা অপসারণ করতে পারেন এবং এর কারণ কার্ডের ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।

ক্যাশে পুরস্কার
কার্ড পূর্ণ হয়ে গেলে গ্রাহকের ফোনে 'রিওয়ার্ড রেডি' (Reward ready) দেখায়। অ্যাপে এর নম্বর দিয়ে কার্ডটি খুঁজুন, 'গিভ রিওয়ার্ড' (Give reward) ট্যাপ করুন এবং কার্ডটি আবার চালু হয়ে যাবে।

কার্ড সেটিংস
কার্ডের নাম, পুরস্কার, ৬ থেকে ১২টি স্ট্যাম্প, একটি রঙ এবং শর্তাবলীর জন্য একটি লাইন বেছে নিন। প্রো সংস্করণে প্রথমটির পাশে দ্বিতীয় একটি কার্ড চালু করা যায়, যেমন কফি কার্ডের পাশে লাঞ্চ কার্ড।

ফোন হারিয়ে গেলেও একই কার্ড
একজন গ্রাহক তার কার্ডে একটি ইমেল বা ফোন নম্বর যোগ করতে পারেন। কর্মীরা কার্ডের নম্বর বা সেই কন্ট্যাক্ট দিয়ে কার্ডটি খুঁজতে পারেন এবং কার্ডটি অন্য ফোনে সরানোর জন্য এর লিঙ্কটি একটি QR কোড হিসেবে দেখাতে পারেন।

পরিসংখ্যান
প্রো-তে: ইস্যু করা কার্ডের সংখ্যা, গত ৩০ দিনে সক্রিয় থাকা কার্ডের সংখ্যা, প্রদত্ত পুরস্কার, দ্বিতীয়বার স্ট্যাম্পের জন্য ফেরত আসা কার্ডের অনুপাত এবং প্রতিদিনের স্ট্যাম্পের সংখ্যা।

প্ল্যানসমূহ
স্ট্যান্ডার্ড প্ল্যানে ৫০টি গ্রাহক কার্ড রাখা যায়। সোলো প্ল্যানে ৩০০টি কার্ড রাখা যায়, যা বার্ষিক বা এককালীন আজীবনের জন্য কেনা যেতে পারে। প্রো প্ল্যানে এই সীমা তুলে দেওয়া হয়েছে এবং এর সাথে দ্বিতীয় একটি কার্ড ডিজাইন, পরিসংখ্যান এবং চারটি সিট (আপনার ও তিনজন কর্মীর জন্য) যোগ করা হয়েছে। ইতিমধ্যে ইস্যু করা কার্ডগুলো প্রতিটি প্ল্যানেই কাজ করতে থাকে, এমনকি ছোট প্ল্যানে পরিবর্তন করার পরেও; শুধুমাত্র নতুন কার্ডের ক্ষেত্রে একটি সীমা রয়েছে।

এটি যা সংরক্ষণ করে
একটি কার্ডে একটি নম্বর এবং তার স্ট্যাম্পগুলো থাকে, সাথে একটি ইমেল বা ফোন নম্বরও থাকে, যদি গ্রাহক তা যোগ করেন। কার্ড এবং দোকানের রেকর্ডগুলো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, তাই প্রতিটি কাউন্টারের ফোনে একই স্ট্যাম্প দেখা যায়। আপনি অ্যাপের ভেতর থেকে একটি কার্ড বা পুরো দোকানটি মুছে ফেলতে পারেন।

এটি যা করে না

TenthCup কোনো পেমেন্ট গ্রহণ করে না এবং কোনো টাকা আটকে রাখে না। এটি আপনার গ্রাহকদের কাছে কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। এটি কোনো পয়েন্ট অফ সেল সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হয় না।

কাদের জন্য

স্বাধীন ক্যাফে, কফি শপ, বেকারি এবং জুস বার যারা কাগজের স্ট্যাম্প কার্ড প্রতিস্থাপন করতে চায়। গ্রাহকরা একটি ওয়েব পেজ ব্যবহার করেন এবং কিছুই ইনস্টল করতে হয় না।

যোগাযোগ: support@clearstackapps.com