BrokenHere sætter en QR-kode på væggen i hvert rum i din bygning. Enhver, der finder en dryppende vandhane eller en defekt maskine, scanner den, tager et billede, skriver en linje, og en billet lander på din tavle, hvor rummet allerede er udfyldt. Ingen app til dem, ingen konto, og ingen grund til at spørge, hvilket rum de mente.
HVAD DET GØR
Rumvæggen
Din bygning er anlagt rum for rum som fliser, etage for etage. Et rum med en åben fejl bliver orange med en optælling på, og et rum uden åbne fejl bliver grønt, så du kan se hele stedets tilstand med et hurtigt blik. Tryk på et rum for at se dets fejl og dets QR-kode.
QR-etiketter til hvert rum
Udskriv hele bygningen i én PDF: etiketter med seks på en side til at sætte ved døren, eller en plakat til hvert rum, der scannes fra den anden side af rummet. Hver etiket bærer rummets navn. Hvis nogen misbruger en etiket, skal du ændre rummets kode og udskrive den igen.
En fejlformular, som alle kan bruge
Scanning åbner en simpel side i telefonens browser på engelsk, spansk eller fransk. Tag et billede, sig hvad der er galt, vælg hvor hurtigt det skal repareres (kan vente, snart eller nu), og skriv en kontakt, hvis du ønsker opdateringer. Intet at installere, og intet at tilmelde sig.
Tavlen
Hver fejl sorteret efter, hvor den er havnet: rapporteret, taget, rettet, ikke rettet. Tag et job, tilføj en teamnote, luk den med et billede af reparationen. Filtrer efter, hvor presserende det er, eller hvem der har den. Tavlen fungerer i en kælder uden signal, og dine ændringer synkroniseres, når du er tilbage.
Statusside for indberetteren
Den person, der rapporterede det, får en side, der viser, hvor det er havnet, din note og billedet af reparationen. Færre personer spørger, om nogen har set deres rapport.
Den månedlige log
Hvad blev rapporteret, hvad blev rettet, det typiske tidspunkt at reparere, hvad der var åbent ved månedens udgang, og hvilke rum der bliver ved med at gå i stykker. Eksporter en CSV eller en PDF til udvalget.
Advarsler
En morgennotat, der viser, hvor mange fejl der er åbne, og på Pro en besked til dine reparationsfolks telefoner (de bruger appen), når nogen markerer en fejl nu.
PLANER
Standardplanen dækker ét sted og 10 rum med fejlformularer, QR-etiketter og tavlen, hvilket er nok til en lille hal. Solo tilføjer ubegrænsede rum, statussider for rapporterere og CSV til ét sted. Pro tilføjer flere steder, 5 pladser til dine reparationsfolk, den månedlige PDF og Nu-advarsler.
HVEM DET ER TIL
Kirker og forsamlingshuse, små fitnesscentre, vaskerier, selvopbevaringspladser og små HOA'er: overalt, hvor offentligheden eller medlemmer bruger rummene, og én person får besked om alt, der går i stykker.
BrokenHere holder styr på, hvad folk rapporterer. Den kontrollerer ikke en bygning for sikkerhed eller fortæller dig, at den er sikker. Ved noget farligt skal du først ringe til den rigtige tjeneste. Rapporter og fotos gemmes på vores servere, så alle reparationsfolks telefoner ser den samme tavle.
Spørgsmål: support@clearstackapps.com
QR i alle rum: Hvis nogen rapporterer en fejl med et billede, sporer du den til den er rettet.