Thanx Ops er mobilappen til administrerende direktører, distriktschefer og franchisetagere af brands, der bruger Thanx.
Hold dig opdateret på gæstefeedback
Hver ordrebedømmelse og RecoveryAI-eskalering lander i din indbakke. Filtrer efter status, placering eller synspunkt, søg og swipe for at løse. Åbn en sag for at læse gæstens besked og AI-resuméet, og svar derefter, tildel en belønning, send en sms til gæsten eller løs den, inden for hvad dine tilladelser tillader.
Kend dine butikkers succes
Se dine butikker rangeret efter tilstand, med hver butiks ordrestatus, åbne indbakkevarer og problemer med ordrekonfiguration.
Søg efter en gæst
Find en gæst, læs deres profil, historik og åbne sager, og foretag loyalitetshandlinger såsom at tildele en belønning, justere point eller niveau eller blokere.
Rapporter
Brugere på tværs af brandet kan se deres Thanx-dashboards for ordrebedømmelser, uaccepterede indkøbskurve og digitale ordrer via handoff-tilstand.
Thanx Ops kræver en Thanx-købmandskonto. Din adgang matcher dine tilladelser i Thanx-dashboardet.
Svar på gæsters feedback, tjek butikkens tilstand, og slå gæster op på din telefon.