BBVA Colombia | Banca Móvil

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Acerca de esta app

Con nuestra App BBVA puedes realizar todas tus operaciones bancarias mucho más fácil, con total comodidad, seguridad y sin necesidad de ir a la oficina.

Recuerda que puedes:

- Ingresar con una contraseña única y maximizar la seguridad gracias a la identificación biométrica que te permite acceder con tu huella o face ID.
- Ver el detalle, los movimientos y realizar transacciones desde tus productos, con tan solo presionar sobre ellos.
- Ver los extractos de todos tus productos y generar certificados para tus cuentas de ahorro y corriente.
- Prender y apagar tus tarjetas débito y crédito desde el detalle del producto.
- Pagar servicios públicos escaneando con la cámara de tu celular el código de barras de tu factura o ingresando el número de referencia de pago. Recuerda que también aceptamos pagos de facturas que tengan doble referencia de pago.
- Pagar tus impuestos y recargar tu celular.
- Marcar como favorito los pagos de servicios públicos, recargas y transferencias a otros bancos para que la próxima vez que vayas a realizarlo, no tengas que tener la factura o los datos a la mano.
- Pagar las tarjetas de crédito BBVA de tus familiares o amigos, las tuyas y hasta tarjetas de otros bancos
- Pagar tus préstamos BBVA .
- Realizar transferencias a cuentas BBVA, y de otros bancos. También puedes guardar la información de la cuenta y hacer ahí mismo la transferencia.
- Realizar avances desde tarjeta de crédito con abono inmediato a tu cuenta de ahorros o cuenta corriente.
- Retirar dinero en cajeros automáticos sin la tarjeta generando el token desde el detalle de la cuenta de la cual desees retirar los fondos. Este token tiene una duración de 3 horas.
- Visualizar el CVV de tus tarjetas débito y crédito para que realices compras online.
- Validar si tienes un crédito preaprobado de tarjeta de crédito, cupo rotativo y/o préstamo.
- Recibir y enviar dinero al exterior.
- Puedes solicitar recursos adicionales sobre tu crédito de consumo actual a través de un retanqueo de crédito, contratar un CDT, un adelanto de nómina y fondos de inversión de manera digital sin necesidad de ir a la oficina.
- Crear o cancelar tu fondo de inversión en cualquier momento.
- Conocer las promociones que tenemos para ti y usar tus puntos BBVA.
- Actualizar tu correo electrónico para que siempre estemos en contacto.
- Ahora el Perfil Transaccional es el Token Digital.
- No más ir a un Cajero Automático a activar el “Perfil Transaccional”, porque activar el Token Digital también se podrá hacer desde la App.
- Mayor seguridad a través del Token Digital y biometría para firmar operaciones.
- Información más detallada de los productos. En todos los flujos informamos sobre cobros, comisiones y tarifas.
- En toda la aplicación encontrarás mensajes de ayuda para entender más fácil aquellos conceptos que a veces resultan confusos.
- Además de informar el estado de los productos, indicamos cómo y dónde te pueden ayudar, si debes llamar al call center o ir a una oficina, si vas a una oficina te indicamos a cuál y cómo llegar.
- Si solicitas los extractos desde la App ya no necesitas contraseña para abrirlos.
- Sin hacer login en la App, podrás acceder a algunas opciones desde el Menú Lateral.

¡Recuerda!

Ante cualquier novedad podrán contactarnos a nuestras líneas telefónicas 4010000 en Bogotá, 4938300 Medellín, 3503500 Barranquilla, 8892020 Cali , 6304000 Bucaramanga y otras ciudades al 018000912227, donde estaremos a su disposición para dar soporte ante cualquier inquietud.
Transfiere, consulta saldos, paga facturas, retira sin tarjeta y más.
Actualización
3 nov 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación, Información personal y 5 más
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

415 k opiniones
SMARTPRO SAS (SMARTPRO SAS)
17 de septiembre de 2026
Las actualizaciones solo la empeoran, antes se podía realizar retiros sin tener Internet. La recuperación de contraseña no funciona. Ya no se puede tener solo la cuenta de dinero Mobil. El ingreso es muy lento. Cobran impuestos no justificados y cuando se pregunta el por qué, las respuestas son precarias. Ahora en las cuentas están cobrando retenciones e impuestos que no los pueden justificar, no se pueden hacer recargas a claro. El peor de los bancos. y el apagado de tarjeta no funciona.
Esta opinión les resultó útil a 26 personas
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BBVA
17 de septiembre de 2026
¡Hola! Nos gustaría tener más detalles, te invitamos a llamar al 601 6502087 y con gusto te ayudaremos con una solución.
DIEGO VILLA
26 de agosto de 2026
en 2026, esa aplicación es una porquería, no carga el.contenido, queda en pantalla blanca y no muestra la información, es muy lenta, los intereses son altos, cobran por todo, está pensando en elegir un banco que no sea este, su aplicación es de las más malas en la actualidad, piense en otra opción, ojalá lo mejoren sino tocara cambiar de banco.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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BBVA
26 de agosto de 2026
Hola Diego, por favor revisa si tienes buena conexión a internet, si tu dispositivo tiene suficiente memoria disponible, y si tu App BBVA está actualizada a la última versión. Esto podría ayudarte a disfrutar una mejor experiencia. ¡Quedamos atentos!
Saúl Montoya
9 de septiembre de 2026
Les voy a escribir mi humilde opinión de esta app y este banco, yo pensaba que el peor era el Bancolombia pero sin duda este banco me ha dado la peor experiencia posible, todo mal, desde que cree la cuenta y hasta ahora que quiero cancelarla me sigue dando problemas, hice una compra de 700k y me bloquearon la tarjeta, es muy poco intuitiva y nose como hacen para que cada actualización sea peor el funcionamiento de esta app. tengo el saldo en negativo y nose ni el porque. EL PEOR BANCO QUE EXISTE
Esta opinión les resultó útil a 4 personas
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BBVA
9 de septiembre de 2026
¡Hola Saúl! Contáctanos al 601 6502087 y con gusto te acompañamos y explicamos todo lo que necesites.

Novedades

¡Cumple tus objetivos con nuestras Cuentas Meta! Recuerda que puedes organizar y gestionar tus ahorros programados directamente desde la app. Además, en esta actualización renovamos la experiencia de tu Ahorro Fijo, donde ahora podrás realizar el fondeo directamente desde PSE, habilitar la renovación automática y recibir notificaciones de alta, para brindarte mayor comodidad.