
Jonathan Mantilla
Llevo 3 días intentando desbloquear un celular prepago y no deja avanzar la aplicación fui a tienda at&t y no solucionaron mi problema ahora toco escalar el caso a plataforma y demora 7 días hábiles en dar respuesta esto es una falta de respeto con las personas que compramos de contado este tipo de celular más sabiendo que se usa para trabajar he perdido 3 días de trabajo puesto que mi herramienta es el celular
Esta opinión les resultó útil a 22 personas

Antonio Hench
La instalé, pero la pantalla principal no da ningún tipo de opción para realizar la acción de desbloqueo. En la página web siempre marca error y cuando por fin permite realizar el proceso, me llega un correo diciendo que la solicitud no puede ser considerada, porque se ha intentado muchas veces. Una porquería este tipo de servicio.
Esta opinión les resultó útil a 21 personas

Mia Perez
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
Aún sin respuesta, sigo esperando instrucciones de cómo colocar el # de liberación proporcionado por email, cuando ingreso una SIM distinta a la compañía se cicla en "Desbloquear con Aplicación 'device unlock" no hay menú para ingresar el código manualmente
Esta opinión les resultó útil a 24 personas