AT&T

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Acerca de esta app

Una aplicación para todas tus conexiones. La nueva aplicación de AT&T te da un nivel de acceso, control y visibilidad como nunca antes, con una interfaz renovada y moderna.

Compra las mejores ofertas, paga tu factura, administra tu cuenta y conexiones, y obtén ayuda cuando la necesitas. Un asistente con IA siempre disponible para responder tus dudas, solucionar problemas y ayudarte a elegir los planes, dispositivos y cambios que mejor van contigo.

Con una visión clara de tu red, puedes controlar el uso de datos, localizar un dispositivo, renovar la conexión y manejar los tiempos de inactividad.

Administra tu cuenta
• Ve y paga fácilmente tu factura de AT&T.
• Administra tus cuentas de internet y servicio móvil de AT&T en un solo lugar.
• Obtén acceso a nivel de usuario para que todos en tu cuenta vean la información que les importa.

Obtén ofertas personalizadas y las mejores ofertas
• Ve ofertas personalizadas de los últimos dispositivos adaptados a tus necesidades. Cambia sin problemas al iPhone o Android más nuevo.
• Ve y compara nuestros mejores planes, que incluyen servicio móvil ilimitado e internet de fibra óptica.
• Mejora tu cuenta con funcionalidades como cambios anticipados, conexión internacional, protección del dispositivo y rendimiento optimizado.
• Encuentra una tienda de AT&T cercana

Cambia a AT&T
Disfruta el poder de la red 5G rápida, confiable y segura de AT&T.

Administra tus dispositivos y usos
• Administra fácilmente todos tus dispositivos, desde smartphones y relojes inteligentes hasta equipos de internet residencial como son los extensores de Wi-Fi.
• Autoinstala servicios de internet elegibles con una guía detallada.
• Asigna dispositivos a perfiles, administra el contenido y el acceso a internet y haz un seguimiento de las ubicaciones para tu tranquilidad.
• Haz un seguimiento del uso de datos en el servicio móvil y de internet.

Seguridad y conexión en todo momento
• Bloquea llamadas automáticas y no deseadas con AT&T ActiveArmor®.
• Mantente conectado aun cuando hay interrupciones, gracias al respaldo de internet (para clientes calificados).
• Controla la seguridad de tu red desde un solo panel, simple e intuitivo.
• Comprueba el estado de tu red y ejecuta pruebas de velocidad en cualquier momento.

Ayuda más inteligente, potenciada por IA
• Andi, el asistente con IA de AT&T, te ayuda con soporte, diagnóstico y solución de problemas y consultas de tu cuenta.
• Infórmate con actualizaciones al instante, alertas y notificaciones de cuenta.
Paga tu factura, revisa tu consumo de datos, obtén ofertas y soporte.
Actualización
11 nov 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
  • Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
    Dispositivo u otros IDs
  • Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
    Ubicación
  • Los datos están encriptados en tránsito
  • Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

442 k opiniones
J. Storyteller
28 de febrero de 2021
Desde que AT&T se fusionó con Liberty no es posible entrar a la aplicación desde el celular. En ocasiones he estado hasta alrededor de 10-15 minutos (sin exagerar) esperando a que cargue: "danos un minuto, ya casi llegamos" y así sigue cargando forever y te vuelve a llevar a la página de ingreso para que vuelvas a poner la contraseña. En resumen, una total pérdida de tiempo. La aplicación es inútil e ineficiente. Mis pagos los tengo que hacer desde la tablet.
Esta opinión les resultó útil a 355 personas
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alma leon (hija de Dios)
27 de octubre de 2026
por años tuve at&t, pero hace un mes que en una tienda me hicieron cambio de plan de prepago me lo pusieron a pospaid, lo peor de todo es que yo no di ninguna autorización he llamado a servicio al cliente y nada en ocasiones me desconectan las llamadas,fui a la tienda hacer el reclamo y me dicen que tengo que pagar el total de adeudo de 174 y algo para poder obtener nuevamente el plan prepagado,alguien que me diga que puedo hacer me han dicho que eso es fraude
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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Lorena Ortega
19 de septiembre de 2026
Esta aplicación te da una opción de eliminar tu cuenta y cuando intentas hacerlo, te da otra opción de vincular cuentas y no aparece la opción de eliminar, aparte llamas a atención al cliente y te envía de uno a otro agente, y te hacen esperar muchísimo tiempo.
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Novedades

Te damos la bienvenida a la nueva aplicación de AT&T. Descubre las funcionalidades en las que confías, que ahora están optimizadas con actualizaciones basadas en tus comentarios. Explora nuevas formas para que AT&T trabaje mucho mejor para ti.