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Acerca de esta app

Miles de productos para todos los gustos en la plataforma Joom.
Descargue Joom gratis, la aplicación de compras online de productos extraordinarios y económicos que ya utilizan más de 350 millones de personas en todo el mundo.

OFERTAS Y COLECCIONES PERSONALIZADAS
- Encontrará productos económicos, así como ofertas personalizadas.
- Los productos inusuales para todos los gustos son otro punto fuerte de Joom.

SERVICIO DE SOPORTE 24/7
- Póngase en contacto con el soporte online en cualquier momento ¡Hablamos su idioma!

COMPRAS ONLINE Y POLÍTICA DE REEMBOLSO
- Pague con tarjeta o mediante su sistema de pago preferido: ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
- Garantizamos el reembolso si el pedido no llega a su destino o si la mercancía está dañada.

OFERTAS FRECUENTES
- Entre a Joom todos los días para no perderse las colecciones, ofertas y rebajas más actuales.
- Obtenga ofertas mediante juegos y concursos.

VALORACIONES CONTRASTADAS
- Consulte las opiniones de los influencers y vea sus directos.
- Analice las opiniones reales de otros compradores.

- Productos de China, Corea del Sur, Turquía, Tailandia, Japón.
- Productos de países europeos: Gran Bretaña, Alemania, Italia, Francia, España, Ucrania y otros.
- En Joom puede comprar ropa barata y ropa de marca, cosmética, zapatos, artículos para el hogar, la salud, la familia y los niños, para sus aficiones, los deportes y el descanso. Aquí también encontrará teléfonos inteligentes (Smartphones), relojes inteligentes y multitud de dispositivos electrónicos, electrodomésticos y repuestos.

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Joom es un mercado online internacional registrado en Letonia con el nombre SIA JOOM. La dirección del sitio web es www.joom.com

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9 nov 2026

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Calificaciones y opiniones

3.51 M opiniones
Un usuario de Google
21 de junio de 2019
Le había puesto 5 estrellas, pero lamentablemente se las quito, no me llegaron unos productos, a lo cual me devolvieron la plata, pero a la misma vez me bloquearon la cuenta! No me dejan volver a comprar!! Les envié email por esta situación y me responden que es un problema de sistema, me tuve que crear una cuenta nueva y mágicamente pude comprar sin problemas. Deberían chequear bien a sus vendedores antes de bloquear a compradores que reclaman con razones!!
Esta opinión les resultó útil a 71 personas
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Joom
21 de junio de 2019
¡Hola Rolando! Lamentamos el inconveniente nos alegra que pueda realizar compras nuevamente. Para cualquier duda, contacte con nuestro Soporte: support@joom.com.
Christian C
25 de agosto de 2026
Es la peor app que he instalado con diferencia y no solo la app sino que la web funciona igual ... basura pura. Ya una vez hecho el pago da error y cuando quieres retomar la compra, oh sorpresa tu producto ya ha subido de precio de forma considerable. Ya una vez conocen tus preferencias por medio de tus búsquedas todo lo que te interesa sube repentinamente de precio. Decepción total.......Estafa !!!!! y le doy 1 estrella para que la publicación aparezca y a otras personas no les pase lo mismo
Esta opinión les resultó útil a 18 personas
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Joom
9 de septiembre de 2026
¡Hola, Christian! Lamentamos la situación. Le aseguramos que los precios no cambian según las búsquedas. Si la app da un error al pagar, los precios pueden variar por ofertas temporales o ajustes de vendedores. Escriba al servicio de soporte en la app o en www.joom.com/es/faq para revisar el incidente con su pago y ayudarle directamente.
Palmira Manjon
12 de julio de 2026
CUIDADO no llegan los pedidos y cuando reclamar te dan una fecha y luego la cambian. os cuento ize un pedido en abre día 3 ,no me llega y en el soporte pido devolución y me contestan en julio si no llegan que pidiera el revolso y ahora 6julio me dicen que no que el 20 de agosto .esto es una estafa te van cambiando la fecha para reclamar está que te artas .NO COMPRÉIS ES UNA ESTAFA no veréis ni el pedido ni el dinero, no pasa aduanas han pillado drogas(centanilo) en varios paquete CUIDADO!
Esta opinión les resultó útil a 5 personas
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Joom
11 de julio de 2026
¡Hola, Palmira! Lamentamos la situación. Al comprar mostramos fechas estimadas, pero le aseguramos que el plazo límite final no cambia. Sus compras están cubiertas por nuestra garantía. Nuestro equipo ya está revisando su caso y un agente le contactará en breve para resolver este inconveniente y ofrecerle una solución.
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Acerca del desarrollador
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android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve Riga, LV-1039 Latvia
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