Thanx Ops

Thanx Ops es la aplicación móvil para gerentes generales, gerentes de distrito y franquiciados de marcas que usan Thanx.

Manténgase al tanto de los comentarios de los clientes.
Reciba en su bandeja de entrada todas las calificaciones de pedidos y las incidencias de RecoveryAI. Filtre por estado, ubicación o sentimiento, busque y deslice para resolver. Abra un caso para leer el mensaje del cliente y el resumen de la IA, luego responda, otorgue una recompensa, envíe un mensaje al cliente o resuelva la incidencia, según sus permisos.

Conozca el rendimiento de sus tiendas.
Vea sus tiendas clasificadas por rendimiento, con el estado de los pedidos de cada una, los mensajes abiertos en su bandeja de entrada y los problemas de configuración de pedidos.

Busque un cliente.
Encuentre un cliente, lea su perfil, historial y casos abiertos, y realice acciones de fidelización como otorgar una recompensa, ajustar puntos o nivel, o bloquearlo.

Informes.
Los usuarios de toda la marca pueden ver sus paneles de Thanx para consultar las calificaciones de los pedidos, los carritos no aceptados y los pedidos digitales por modo de transferencia.

Thanx Ops requiere una cuenta de comerciante de Thanx. Tu acceso coincide con los permisos que tienes configurados en el panel de control de Thanx.