Airtm

No me anda nada!. Mis fondos quedaron en $0.00 y en todas las opciones que presione me dice error (403 error). Literalmente me desaparecio mi dinero. No hay servicio de ayuda, ni absolutamente nada. No hay manera de comunicarse mas que dejando esta reseña a ver si alguien me lee y me resuelve el problema, al menos que me devuelvan el dinero aunque sea...

Llevo usando esta plataforma alrededor de un año y medio. Hace un par de meses envié un correo electrónico preguntando si seguirían prestando sus servicios a Venezuela, y sí que tardaron algunos días para contestarme, por eso es que doy la calificación de cuatro estrellas. Porque el resto de mi experiencia con esta plataforma es realmente de lo mejor..! Confiable, eficiente, rápida y segura..! ALTAMENTE RECOMENDADO..!!

Actualizo mi reseña: mi problema sigue sin solución. Tengo $78 retenidos desde hace más de dos semanas. Entregué la documentación y solo recibo respuestas automáticas que me piden esperar. Dicen que mi caso fue escalado, pero no ofrecen fecha ni explicación. Al leer otros reclamos, veo que no soy la única afectada. ¿Cómo confiar en una plataforma que retiene el dinero de sus usuarios sin resolver? Exigimos atención humana, transparencia y respeto. Quiero recuperar mi dinero. Ticket #3505805.