Joom: marketplace en ligne
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À propos de l'application
Des milliers de produits pour tous les goûts sur la plateforme e-commerce Joom.
Téléchargez Joom gratuitement ! C’est une application de shopping utilisée par plus de 350 millions de personnes dans le monde entier, qui vous permettra de trouver votre boutique idéale et acheter des produits originaux et bon marché.
PROMOTIONS ET SÉLECTIONS PERSONNALISÉES
— Sur la plateforme du shopping en ligne Joom, vous pouvez commander des produits pas chers et bénéficier des remises personnalisées.
— Les produits variés sortant du commun sont un autre point fort de Joom.
LIVRAISON INTERNATIONALE
— La livraison internationale assurée par Joom est toujours fiable et sécurisée. Vous pouvez suivre la progression de livraison de vos commandes directement dans l’application !
— Même si vous déménagez dans une autre ville ou un autre pays, nous resterons avec vous !
SERVICE CLIENT 24/7
— Contactez le service client en ligne à tout moment. Nous parlons français !
ACHAT EN LIGNE ET REMBOURSEMENT
— Payez par une carte bancaire ou via votre système de paiement habituel : ApplePay, PayPal, GooglePay, Visa, Mastercard
— Nous garantissons un remboursement si la commande n’est pas livrée ou si le produit reçu est endommagé.
REMISES RÉGULIÈRES
— Rendez-vous sur Joom tous les jours pour ne pas manquer les sélections, les promotions et les soldes.
— Gagnez des remises grâce aux jeux et concours.
AVIS RÉELS
— Consultez les avis et regardez les diffusions en direct de nos blogueurs.
— Découvrez les avis réels des autres utilisateurs.
— Produits en provenance de la Chine, de la Corée du Sud, de la Turquie, de la Thaïlande et du Japon.
— Produits de marque en provenance de l’Europe : Royaume-Uni, Allemagne, Italie, France, Espagne, Ukraine et les autres.
— Sur Joom, vous pouvez acheter vêtements et chaussures tendance, bijoux, produits cosmétiques, produits pour la maison, pour la santé, pour les enfants et toute la famille, pour la créativité, articles de sport et de loisirs. Vous y trouverez smartphones, montres connectées, divers produits électroniques, appareils électroménagers et même des pièces détachées. Nous vous attendons !
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !
Voici comment nous joindre instantanément :
• Directement dans l'appli : accédez à votre Profil, appuyez sur Assistance, puis sur l'icône de chat pour nous envoyer un message.
• Sur notre site web : rendez-vous sur joom.com/faq pour signaler facilement un problème de livraison, retrouver une commande manquante ou nous poser toute autre question.
Joom - c’est une plateforme e-commerce mobile internationale enregistrée en Lettonie sous le nom SIA JOOM. Site web - www.joom.com
Paldies — comme on dit « merci » en Lettonie.
Téléchargez Joom gratuitement ! C’est une application de shopping utilisée par plus de 350 millions de personnes dans le monde entier, qui vous permettra de trouver votre boutique idéale et acheter des produits originaux et bon marché.
PROMOTIONS ET SÉLECTIONS PERSONNALISÉES
— Sur la plateforme du shopping en ligne Joom, vous pouvez commander des produits pas chers et bénéficier des remises personnalisées.
— Les produits variés sortant du commun sont un autre point fort de Joom.
LIVRAISON INTERNATIONALE
— La livraison internationale assurée par Joom est toujours fiable et sécurisée. Vous pouvez suivre la progression de livraison de vos commandes directement dans l’application !
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AVIS RÉELS
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— Sur Joom, vous pouvez acheter vêtements et chaussures tendance, bijoux, produits cosmétiques, produits pour la maison, pour la santé, pour les enfants et toute la famille, pour la créativité, articles de sport et de loisirs. Vous y trouverez smartphones, montres connectées, divers produits électroniques, appareils électroménagers et même des pièces détachées. Nous vous attendons !
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Joom - c’est une plateforme e-commerce mobile internationale enregistrée en Lettonie sous le nom SIA JOOM. Site web - www.joom.com
Paldies — comme on dit « merci » en Lettonie.
Shopping: acheter pas cher vêtements, électronique, produits en Chine facilement
Date de mise à jour
Événements et offres
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Notes et avis
3,51 M avis
severine M
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16 septembre 2026
Très très DÉÇUE j ai fait une commande par erreur et j ai été débitée sur PayPal. le remboursement aurait été effectué en points! je souhaite être remboursée en Paypal. En plus une 2e commande pour le même produit apparaît et comme par hasard ne peut plus être remboursée...! C'est quoi cette politique, Joom??? Plus de remboursement paypal, remboursement en points Joom... commande effectuée une 2e fois, vous ne me reverrez plus. sept2026 heureusement que vous proposez la cortez verte
25 personnes ont trouvé cet avis utile
Joom
16 septembre 2026
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Lorsqu’un remboursement est disponible, deux options peuvent être proposées : le mode de paiement d’origine ou des points Joom, selon les options disponibles au moment du remboursement. Contactez-nous via le chat dans l’application pour que nous puissions vérifier vos commandes.
Julie (“Dracarys1805”)
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10 novembre 2026
cette application est de pire en pire !!! maintenant lorsque le délai de livraison n'est pas respecté et que l'on a aucune information sur quand va être envoyé la commande, on ne peut plus contacter ler service client !!! il n'y a que l'assistant IA ! la garantie de non livraison est ouverte mais je peux pas déclencher un remboursement ! c'est bien gentil de me dire de vous contacter mais comment ?? vu qu'il n'y a que l'IA!??
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Joom
12 novembre 2026
Nous regrettons que vous ne puissiez pas demander le remboursement. Dans le chat, demandez à l’assistant IA de parler à un agent : le système lui transmettra votre demande. Si cela ne fonctionne pas, contactez-nous via www.joom.com/fr/faq en précisant l’étape qui bloque.
Gilles Bissot
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8 novembre 2026
Commandes soit-disant assurées, je n'ai pas reçu la mienne et suis dans l'impossibilité de demander un remboursement car le colis serait arrivé au point de retrait. Il n'(y est pas, je n'ai aucun recours. 148€ à la poubelle. Des voleurs. j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter joom, qui ne se conforme pas à la législation européenne. le chat d'assistance me fait tourner en rond.
Joom
9 novembre 2026
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre mécontentement. Après vérification de votre commande, nous venons de vous contacter directement pour vous aider à résoudre ce problème. Veuillez consulter vos messages dans l'application Joom ainsi que votre boîte e-mail. Merci de votre patience.
Assistance de l'appli
À propos du développeur
JOOM SIA
android@joom.com
78-1 Gustava Zemgala gatve
Riga, LV-1039
Latvia
+371 29 374 156
