
Franck R
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Je suis assez triste mais cela fait plusieurs fois que j'essaye de trouver une solution. Et sur le site, cela devient ridicule. On continue à dire des choses non juste. Exemple supprimer une lampe dans google home : "Ouvrez l'application Google Home . Appuyez de manière prolongée sur l'icône de votre appareil. Appuyez sur Paramètres Supprimer l'appareil Supprimer." or ce n'est pas le cas." ce n'est plus possible, or vos informations restent. Et on tourne en rond...
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Google LLC
14 octobre 2022
Bonjour Franck, nous sommes désolés de cette expérience. Étant toujours à la recherche d'améliorations vos commentaires sont importants pour nous. Veuillez laisser vos suggestions dans l'application Google Home à l'aide du lien suivant : https://goo.gle/3cfn6Sn. Bonne journée à vous !

Gérald CAPGRAS
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Satisfait de mes enceintes (Hub max, Home, Mini). Néanmoins, depuis la disparition de Play Music, il est impossible depuis les appareils de pouvoir caster sur l'ensemble d'entre eux la musique à partir de YouTubeMusic (sauf Hub Max)... Hormis de faire depuis le mobile "caster vers". Une MAJ adaptée permettrait de retrouver ce "confort" existant initialement avec Play Music sur les appareils dépourvus d'écran. Je paye mon abonnement YouTube Premium pour ne pas avoir à payer également un abonnement tiers (Spotify, Deezer, etc.).
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Gregory BASILE
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Plus ça va et plus les mises à jours apportent des beugs et des modifications sans en informer les utilisateurs avec dysfonctionnement des routines etc... D'années en années la note dégringole. Vous allez me faire préférer la concurrence. MAJ 08.26: plus ça va et moins l'assistant vocal comprend mes ordres. Les enceintes Nest deviennent catastrophiques.
14 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour Gregory,
Nous sommes navrés. Nous avons identifié cet incident.
Notre équipe d'ingénieurs travaille à le résoudre au plus vite.
Veuillez nous contacter via ce lien :
https://support.google.com/googlenest/gethelp?issue_description=nous%20contacter%20&sjid=4633867500089442729-EU&hl=fr
Merci pour votre patience !