BrokenHere: Work Order QR

BrokenHere coloca un código QR na parede de cada habitación do teu edificio. Calquera que atope unha billa que gotea ou unha máquina avariada escaneao, saca unha foto, escribe unha liña e un ticket cae no teu taboleiro coa habitación xa chea. Non hai aplicación para eles, nin conta, e non hai necesidade de preguntar a que habitación se referían.

QUE FAI

A parede da habitación
O teu edificio está disposto habitación por habitación como azulexos, piso por piso. Unha habitación cunha falla aberta vólvese laranxa cun reconto nela, e unha habitación sen fallas abertas móstrase verde, para que poidas ver o estado de todo o lugar dunha ollada. Toca unha habitación para ver as súas fallas e o seu código QR.

Etiquetas QR para cada habitación
Imprime todo o edificio nun PDF: etiquetas con seis por páxina para pegar xunto á porta, ou un póster para cada habitación que escanea desde o outro lado da habitación. Cada etiqueta leva o nome da habitación. Se alguén fai un mal uso dunha etiqueta, cambia o código desa habitación e volve imprimila.

Un formulario de avarías que calquera pode usar
Ao escanear, ábrese unha páxina sinxela no navegador do teléfono, en inglés, español ou francés. Fai unha foto, di o que está mal, escolle canto tempo necesita arranxo (pode esperar, pronto ou agora) e deixa un contacto se queres actualizacións. Nada que instalar e nada para rexistrar.

O taboleiro
Cada avaría por onde chegou: notificada, tomada, arranxada, non arranxada. Toma un traballo, engade unha nota do equipo, péchaa cunha foto da arranxada. Filtra por urxencia ou por quen a ten. O taboleiro funciona nun soto sen sinal e os teus cambios sincronízanse cando volves.

Páxina de estado para o informante
A persoa que o informou recibe unha páxina que mostra onde chegou, a túa nota e a foto da arranxada. Menos xente pregunta se alguén viu o seu informe.

O rexistro mensual
Que se informou, que se arranxou, o tempo típico para arranxar, que quedou aberto ao final do mes e que salas seguen a romperse. Exporta un CSV ou un PDF para o comité.

Alertas
Unha nota matinal que indica cantas avarías hai abertas e, en Pro, unha mensaxe aos teléfonos dos teus reparadores (eles usan a aplicación) cando alguén marca unha avaría Agora.

PLANS

O plan Estándar cobre un sitio e 10 salas con formularios de avarías, etiquetas QR e o taboleiro, que é suficiente para un salón pequeno. Solo engade salas ilimitadas, páxinas de estado de denunciante e CSV, para un sitio. Pro engade máis sitios, 5 prazas para os teus reparadores, o PDF mensual e as alertas Agora.

PARA QUEN É

Igrexas e salóns comunitarios, pequenos ximnasios, lavanderías, sitios de autoalmacenamento e pequenas asociacións de propietarios: en calquera lugar onde o público ou os membros usen as salas e unha persoa sexa informada de todo o que se rompe.

BrokenHere fai un seguimento do que a xente informa. Non comproba a seguridade dun edificio nin che indica se é seguro. Para calquera cousa perigosa, chama primeiro ao servizo correcto. Os informes e as fotos almacénanse nos nosos servidores para que o teléfono de todos os reparadores vexa o mesmo taboleiro.

Preguntas: support@clearstackapps.com