Thanx Ops

Thanx Ops é a aplicación móbil para directores xerais, directores de distrito e franquiciados de marcas que usan Thanx.

Mantente ao tanto dos comentarios dos clientes
Cada cualificación de pedidos e escalado de RecoveryAI chega á túa caixa de entrada. Filtra por estado, localización ou sentimento, busca e desliza para resolver. Abre un caso para ler a mensaxe do cliente e o resumo da IA ​​e, a continuación, responde, concede unha recompensa, envía unha mensaxe de texto ao cliente ou resólveo, dentro do que permitan os teus permisos.

Coñece o rendemento das túas tendas
Consulta as túas tendas clasificadas por saúde, co estado dos pedidos de cada tenda, elementos abertos na caixa de entrada e problemas de configuración de pedidos.

Busca un cliente
Atopa un cliente, le o seu perfil, historial e casos abertos e realiza accións de fidelización como conceder unha recompensa, axustar puntos ou nivel ou bloquear.

Informes
Os usuarios de toda a marca poden ver os seus paneis de Thanx para as cualificacións de pedidos, os carros non aceptados e os pedidos dixitais mediante o modo de entrega.

Thanx Ops require unha conta de comerciante Thanx. O teu acceso coincide cos teus permisos no panel de Thanx.