TenthCup: Loyalty Stamp Card

TenthCup menggantikan kartu stempel kertas di kafe atau kedai kopi independen. Pelanggan Anda menyimpan kartu stempel mereka sebagai tautan di ponsel mereka, tanpa perlu menginstal aplikasi. Letakkan ponsel atau tablet di konter yang menampilkan kode QR yang berubah setiap 30 detik. Pelanggan memindai kode untuk mengumpulkan stempel di kartu web mereka, dan ketika kartu penuh, staf memberikan hadiah dan menandainya di aplikasi.

APA YANG DILAKUKANNYA

Kode QR di konter
Letakkan TenthCup di tablet atau ponsel di dekat kasir dan aktifkan mode konter. Aplikasi ini menampilkan kode QR dan enam digit yang berubah setiap 30 detik, dibuat di ponsel dari kode rahasia toko Anda dan jam, sehingga tetap berfungsi meskipun sinyal terputus. Setiap kode kedaluwarsa setelah 30 detik. Mode konter menjaga layar tetap menyala, dan PIN mencegah pelanggan menutupnya.

Kartu yang tersimpan di ponsel pelanggan
Pemindaian pertama memulai kartu dengan stempel pertamanya. Kartu tersebut berupa halaman web: nama dan logo toko Anda, cincin untuk setiap stempel, hadiah, dan syarat dan ketentuan Anda. Pelanggan dapat menambahkan kartu ini ke bookmark atau layar beranda mereka. Jika kamera tidak memindai, mereka mengetik enam digit yang ditampilkan di bawah kode QR. Halaman tersedia dalam bahasa Inggris, Spanyol, dan Prancis.

Aturan Stempel
Sebuah kartu dapat mengumpulkan satu stempel setiap sepuluh menit. Kode yang sama tidak dapat menstempel kartu dua kali. Setelah 20 kali memasukkan kode yang salah, kartu akan terkunci untuk sisa hari itu. Setiap kode dapat memulai hingga enam kartu baru. Staf dapat menambahkan atau menghapus stempel secara manual, dan alasannya akan tercatat dalam riwayat kartu.

Hadiah di Kasir
Kartu yang penuh akan menampilkan "Hadiah siap" di ponsel pelanggan. Temukan di aplikasi berdasarkan nomornya, ketuk "Berikan hadiah", dan kartu akan dimulai kembali.

Pengaturan Kartu
Pilih nama kartu, hadiah, 6 hingga 12 stempel, warna, dan baris ketentuan. Versi Pro menjalankan kartu kedua di samping kartu pertama, misalnya kartu makan siang di samping kartu kopi.

Ponsel hilang, kartu yang sama
Pelanggan dapat menambahkan alamat email atau nomor telepon ke kartu mereka. Staf dapat mencari kartu berdasarkan nomornya atau kontak tersebut, dan menampilkan tautan kartu sebagai kode QR untuk memindahkannya ke ponsel lain.

Statistik
Pada Pro: kartu yang diterbitkan, kartu yang aktif dalam 30 hari terakhir, hadiah yang diberikan, persentase kartu yang kembali untuk stempel kedua, dan stempel per hari.

Paket
Standar menyimpan 50 kartu pelanggan. Solo menyimpan 300 kartu, tahunan atau sebagai pembelian seumur hidup sekali saja. Pro menghilangkan batasan dan menambahkan desain kartu kedua, statistik, dan empat kursi, Anda dan tiga staf. Kartu yang sudah diterbitkan tetap berfungsi di setiap paket, termasuk setelah perubahan ke paket yang lebih kecil; hanya kartu baru yang dibatasi.

Apa yang disimpan
Sebuah kartu menyimpan nomor dan stempelnya, ditambah email atau telepon hanya jika pelanggan menambahkannya. Kartu dan catatan toko disimpan di server kami sehingga setiap telepon konter melihat stempel yang sama. Anda dapat menghapus kartu atau seluruh toko dari dalam aplikasi.

APA YANG TIDAK DILAKUKANNYA

TenthCup tidak menerima pembayaran dan tidak menyimpan uang. Tidak mengirimkan pesan pemasaran kepada pelanggan Anda. Tidak terhubung ke sistem point of sale (POS).

SIAPA YANG COCOK UNTUKNYA

Kafe independen, kedai kopi, toko roti, dan bar jus yang ingin mengganti kartu stempel kertas. Pelanggan menggunakan halaman web dan tidak perlu menginstal apa pun.

Kontak: support@clearstackapps.com