BrokenHere: Work Order QR

BrokenHere posiziona un codice QR sulla parete di ogni stanza del tuo edificio. Chiunque trovi un rubinetto che perde o un macchinario guasto lo scansiona, scatta una foto, digita una riga e viene creata una segnalazione sulla tua bacheca con il nome della stanza già compilato. Nessuna app, nessun account e nessuna necessità di chiedere a quale stanza si riferisse.

COSA FA

La Parete delle Stanze
Il tuo edificio è rappresentato stanza per stanza, piano per piano. Una stanza con un guasto aperto diventa arancione con un conteggio, mentre una stanza senza guasti aperti è verde, così puoi vedere lo stato dell'intero edificio a colpo d'occhio. Tocca una stanza per visualizzare i guasti e il relativo codice QR.

Etichette QR per ogni stanza
Stampa l'intero edificio in un unico PDF: etichette con sei codici per pagina da attaccare vicino alla porta, oppure un poster per ogni stanza che si scansiona da lontano. Ogni etichetta riporta il nome della stanza. Se qualcuno usa un'etichetta in modo errato, cambia il codice della stanza e ristampala.

Un modulo di segnalazione guasti utilizzabile da chiunque
La scansione apre una semplice pagina nel browser del telefono, disponibile in inglese, spagnolo o francese. Scatta una foto, descrivi il problema, scegli la priorità di intervento (può aspettare, subito o immediatamente) e lascia un contatto se desideri ricevere aggiornamenti. Non è necessario installare nulla né registrarsi.

La bacheca
Ogni guasto è visualizzato con il relativo stato: segnalato, preso in carico, risolto, non risolto. Prendi un intervento, aggiungi una nota per il team, chiudilo con una foto della riparazione. Filtra per urgenza o per responsabile. La bacheca funziona anche in cantina senza segnale e le modifiche vengono sincronizzate automaticamente al tuo ritorno.

Pagina di stato per chi ha segnalato il problema
Chi ha segnalato il problema visualizza una pagina con lo stato di avanzamento, la tua nota e la foto della riparazione. Meno persone che chiedono se qualcuno ha visto la loro segnalazione.

Il registro mensile
Cosa è stato segnalato, cosa è stato riparato, il tempo medio di riparazione, cosa è rimasto aperto a fine mese e quali stanze presentano problemi ricorrenti. Esporta un file CSV o un PDF per il comitato.

Notifiche
Una nota mattutina che elenca il numero di guasti aperti e, con il piano Pro, una notifica push sui telefoni dei tuoi tecnici (che utilizzano l'app) quando qualcuno segnala un guasto.

PIANI

Il piano Standard copre un sito e 10 stanze con moduli di segnalazione guasti, etichette QR e la bacheca, sufficienti per una piccola sala. Il piano Solo aggiunge stanze illimitate, pagine di stato per i segnalatori e file CSV, per un singolo sito. Il piano Pro aggiunge più siti, 5 postazioni per i tuoi tecnici, il PDF mensile e le notifiche immediate.

A CHI È RIVOLTO

Chiese e centri comunitari, piccole palestre, lavanderie a gettoni, depositi self-storage e piccoli condomini: ovunque il pubblico o i membri utilizzino gli spazi e una sola persona venga informata di ogni guasto.

BrokenHere tiene traccia delle segnalazioni. Non effettua controlli di sicurezza sugli edifici né dichiara che un edificio è sicuro. Per qualsiasi pericolo, contattare prima il servizio competente. Le segnalazioni e le foto vengono archiviate sui nostri server, quindi ogni tecnico visualizza la stessa bacheca sul proprio telefono.

Domande: support@clearstackapps.com