TenthCup: スタンプカード

TenthCupは、個人経営のカフェの紙のスタンプカードに代わるアプリです。お客様はスタンプカードをスマホのリンクとして持ち、アプリのインストールは不要です。カウンターに、30秒ごとに変わるQRコードを表示したスマホかタブレットを置きます。お客様はコードを読み取ってWebのカードにスタンプを貯め、カードがいっぱいになるとスタッフが特典を渡し、アプリに記録します。

できること

カウンターのQRコード
レジ横のタブレットやスマホでTenthCupを開き、カウンターモードにします。30秒ごとに変わるQRコードと6桁の数字を表示します。お店の秘密鍵と時計から端末上で作るので、通信が切れても動きます。各コードは30秒で無効になります。カウンターモード中は画面がつきっぱなしになり、PINでお客様が閉じるのを防げます。

お客様のスマホにあるカード
最初の読み取りで、最初のスタンプ付きのカードが作られます。カードはWebページで、お店の名前とロゴ、スタンプごとの丸、特典、利用条件が表示されます。お客様はブックマークするかホーム画面に追加します。カメラで読めないときは、QRの下の6桁を入力します。ページは英語、スペイン語、フランス語に対応しています。

スタンプのルール
1枚のカードに押せるスタンプは10分に1個までです。同じコードで同じカードに2回は押せません。誤ったコードを20回入力すると、そのカードはその日のあいだ止まります。1つのコードで作れる新しいカードは6枚までです。スタッフは理由を入力して手動でスタンプを追加・取り消しでき、理由はカードの履歴に残ります。

レジで特典
いっぱいになったカードには、お客様のスマホに「特典あり」と表示されます。アプリで番号から探し、「特典を渡す」をタップすると、カードはやり直しになります。

カードの設定
カードの名前、特典、6〜12個のスタンプ数、色、利用条件を設定できます。Proでは1枚目の横に2枚目のカードを用意できます。たとえばコーヒーカードの横にランチカード。

スマホをなくしても同じカード
お客様はカードにメールアドレスや電話番号を追加できます。スタッフは番号やその連絡先でカードを探し、リンクをQRコードで表示して別のスマホに移せます。

数字
Proでは、発行したカード、過去30日に使われたカード、渡した特典、2個目のスタンプのために戻ってきたカードの割合、1日ごとのスタンプ数がわかります。

プラン
スタンダードはお客様カード50枚まで。Soloは300枚まで、年額または一度きりの買い切りです。Proは上限をなくし、2つ目のカードデザイン、数字、4席（あなたとスタッフ3人）を追加します。発行済みのカードは小さいプランに変えた後も含め、どのプランでも使えます。上限がかかるのは新しいカードだけです。

保存する内容
カードには番号とスタンプだけを保存し、メールや電話番号はお客様が自分で追加した場合のみ保存します。どのカウンター端末でも同じスタンプが見えるよう、カードとお店の記録は当社のサーバーに保存されます。カードやお店全体はアプリ内から削除できます。

できないこと

TenthCupは支払いを受け取らず、お金を預かりません。お客様に宣伝メッセージを送りません。POSシステムとは連携しません。

対象

紙のスタンプカードをやめたい個人経営のカフェ、コーヒーショップ、ベーカリー、ジューススタンド。お客様はWebページを使うだけで、何もインストールしません。

お問い合わせ: support@clearstackapps.com