„Aurora“ yra vidinė dirbtinio intelekto platforma, suteikianti „Publix“ darbuotojams prieigą prie dirbtinio intelekto pagrindu veikiančios pagalbos ir tiesioginės pagalbos.
Programėlė palaiko:
- Dirbtinio intelekto pagrindu veikiančius klausimus ir pokalbius naudojant „Aurora Ask“
- Tiesioginę pagalbos tarnybos pagalbą naudojant „Aurora Connect“
„Aurora“ skirta tik įgaliotam vidiniam naudojimui ir norint prisijungti reikia „Publix“ įmonės prisijungimo duomenų. Ji palaiko vidinį produktyvumą ir pagalbos darbo eigas ir nėra skirta bendram vartotojų naudojimui.
DI atsakymai ir technologinė pagalba „Publix“ darbuotojams