थँक्स ऑप्स हे थँक्स वापरणाऱ्या ब्रँड्सच्या जनरल मॅनेजर्स, डिस्ट्रिक्ट मॅनेजर्स आणि फ्रँचायझींसाठी असलेले मोबाईल ॲप आहे.
ग्राहकांच्या अभिप्रायावर लक्ष ठेवा
प्रत्येक ऑर्डर रेटिंग आणि रिकव्हरीएआय (RecoveryAI) एस्केलेशन तुमच्या इनबॉक्समध्ये येते. स्टेटस, लोकेशन किंवा सेंटिमेंटनुसार फिल्टर करा, शोधा आणि निराकरण करण्यासाठी स्वाइप करा. ग्राहकाचा संदेश आणि एआय (AI) सारांश वाचण्यासाठी केस उघडा, त्यानंतर तुमच्या परवानगीनुसार उत्तर द्या, बक्षीस द्या, ग्राहकाला टेक्स्ट करा किंवा त्याचे निराकरण करा.
तुमची स्टोअर्स कशी कामगिरी करत आहेत ते जाणून घ्या
तुमच्या स्टोअर्सची हेल्थनुसार रँक पहा, ज्यात प्रत्येक स्टोअरची ऑर्डरिंग स्टेटस, ओपन इनबॉक्स आयटम्स आणि ऑर्डरिंग-कॉन्फिगरेशन समस्यांचा समावेश आहे.
एखाद्या ग्राहकाला शोधा
एखाद्या ग्राहकाला शोधा, त्यांचे प्रोफाइल, हिस्ट्री आणि ओपन केसेस वाचा, आणि लॉयल्टी ॲक्शन्स घ्या जसे की बक्षीस देणे, पॉइंट्स किंवा टियर ॲडजस्ट करणे, किंवा ब्लॉक करणे.
रिपोर्ट्स
ब्रँड-व्यापी वापरकर्ते ऑर्डर रेटिंग, न स्वीकारलेल्या कार्ट्स आणि हँडऑफ मोडनुसार डिजिटल ऑर्डर्ससाठी त्यांचे थँक्स डॅशबोर्ड पाहू शकतात.
थँक्स ऑप्ससाठी थँक्स मर्चंट अकाउंट आवश्यक आहे. तुमचा प्रवेश थँक्स डॅशबोर्डमधील तुमच्या परवानग्यांशी जुळतो.
ग्राहकांच्या अभिप्रायाला प्रतिसाद द्या, स्टोअरची स्थिती तपासा आणि तुमच्या फोनवर ग्राहकांची माहिती शोधा.
या रोजी अपडेट केले
७ नोव्हें, २०२६