BrokenHere: Work Order QR

BrokenHere plaatst een QR-code op de muur van elke kamer in je gebouw. ​​Iedereen die een lekkende kraan of een kapot apparaat vindt, scant de code, maakt een foto, typt een regel in en er komt een melding op je bord terecht met de kamer al ingevuld. Geen app nodig, geen account en je hoeft niet te vragen welke kamer ze bedoelden.

WAT HET DOET

De Kamermuur
Je gebouw is kamer voor kamer, verdieping voor verdieping, als tegels weergegeven. Een kamer met een openstaande storing wordt oranje met een telling erbij, en een kamer zonder openstaande storingen wordt groen weergegeven, zodat je in één oogopslag de status van het hele gebouw kunt zien. Tik op een kamer om de storingen en de bijbehorende QR-code te bekijken.

QR-labels voor elke kamer
Print het hele gebouw in één PDF: labels met zes labels per pagina om bij de deur te plakken, of een poster voor elke kamer die vanaf de andere kant van de kamer gescand kan worden. Elk label bevat de naam van de kamer. Als iemand een label verkeerd gebruikt, kun je de code van die kamer wijzigen en het label opnieuw afdrukken.

Een storingsformulier dat iedereen kan gebruiken
Scannen opent een eenvoudige pagina in de browser van de telefoon, in het Engels, Spaans of Frans. Maak een foto, beschrijf wat er mis is, kies hoe snel het gerepareerd moet worden (kan wachten, binnenkort of nu) en laat een contactpersoon achter voor updates. Niets te installeren en niets aan te melden.

Het bord
Elke storing wordt weergegeven met de status: gemeld, in behandeling genomen, gerepareerd, niet gerepareerd. Neem een ​​taak aan, voeg een teamnotitie toe en sluit af met een foto van de reparatie. Filter op urgentie of wie de taak heeft. Het bord werkt in een kelder zonder bereik en je wijzigingen worden gesynchroniseerd wanneer je weer thuis bent.

Statuspagina voor de melder
De persoon die de storing heeft gemeld, krijgt een pagina te zien met de status, je notitie en de foto van de reparatie. Minder mensen vragen of iemand hun melding heeft gezien.

Het maandelijkse logboek
Wat is gemeld, wat is gerepareerd, de gemiddelde reparatietijd, wat er aan het einde van de maand nog openstond en welke ruimtes steeds kapot gaan. Exporteer een CSV-bestand of een PDF voor de commissie.

Meldingen
Een ochtendnotitie met een overzicht van het aantal openstaande storingen, en bij het Pro-abonnement een pushmelding naar de telefoons van uw reparateurs (zij gebruiken de app) wanneer iemand een storing direct meldt.

ABONNEMENTEN

Het standaardabonnement omvat één locatie en 10 ruimtes met storingsformulieren, QR-codes en het bord, wat voldoende is voor een kleine zaal. Solo voegt onbeperkt ruimtes, statuspagina's voor melders en CSV-bestanden toe, voor één locatie. Pro voegt meer locaties, 5 werkplekken voor uw reparateurs, de maandelijkse PDF en directe meldingen toe.

VOOR WIE IS HET BEDOELD

Kerken en gemeenschapscentra, kleine sportscholen, wasserettes, opslaglocaties en kleine VvE's: overal waar het publiek of leden de ruimtes gebruiken en één persoon op de hoogte wordt gehouden van alle storingen.

BrokenHere houdt bij wat mensen melden. Het controleert een gebouw niet op veiligheid en geeft geen garantie dat een gebouw veilig is. Neem bij gevaarlijke situaties eerst contact op met de juiste dienst. Rapporten en foto's worden op onze servers opgeslagen, zodat elke reparateur hetzelfde bord ziet.

Vragen: support@clearstackapps.com