Thanx Ops este aplicația mobilă pentru managerii generali, managerii de district și francizații brandurilor care utilizează Thanx.
Rămâi la curent cu feedback-ul clienților
Fiecare evaluare a comenzilor și escaladare RecoveryAI ajunge în căsuța ta poștală. Filtrează după stare, locație sau sentiment, caută și glisează pentru a rezolva. Deschide un caz pentru a citi mesajul clientului și rezumatul AI, apoi răspunde, acordă o recompensă, trimite un mesaj text clientului sau rezolvă problema, în limita permisiunilor tale.
Află cum se descurcă magazinele tale
Vezi magazinele tale clasate în funcție de stare, cu starea comenzilor fiecărui magazin, articolele deschise din căsuța poștală și problemele de configurare a comenzilor.
Caută un client
Găsește un client, citește-i profilul, istoricul și cazurile deschise și ia măsuri de loialitate, cum ar fi acordarea unei recompense, ajustarea punctelor sau a nivelului sau blocarea.
Rapoarte
Utilizatorii la nivel de brand își pot vizualiza tablourile de bord Thanx pentru evaluările comenzilor, coșurile neacceptate și comenzile digitale prin modul de predare.
Thanx Ops necesită un cont de comerciant Thanx. Accesul tău corespunde cu permisiunile tale din tabloul de bord Thanx.
Răspundeți la feedback-ul oaspeților, verificați starea magazinului și căutați clienți pe telefon.
Ultima actualizare
7 nov. 2026