BrokenHere: Work Order QR

BrokenHere размещает QR-код на стене каждой комнаты вашего здания. Любой, кто обнаружит протекающий кран или сломанный механизм, сканирует его, фотографирует, вводит строку, и на вашу доску появляется запись с уже заполненным номером комнаты. Для них не требуется приложение, учетная запись и нет необходимости спрашивать, какую комнату они имели в виду.

ЧТО ОН ДЕЛАЕТ

Стена комнат
Ваше здание представлено в виде плиток, комната за комнатой, этаж за этажом. Комната с неисправностью становится оранжевой с указанием количества неисправностей, а комната без неисправностей — зеленой, так что вы можете с первого взгляда увидеть состояние всего здания. Коснитесь комнаты, чтобы увидеть ее неисправности и QR-код.

QR-метки для каждой комнаты
Распечатайте все здание в одном PDF-файле: метки по шесть штук на странице для размещения у двери или плакат для каждой комнаты, который сканируется с другого конца комнаты. На каждой метке указано название комнаты. Если кто-то неправильно использует метку, измените код этой комнаты и распечатайте ее заново.

Форма для сообщений о неисправностях, доступная каждому.
Сканирование открывает простую страницу в браузере телефона на английском, испанском или французском языке. Сделайте фотографию, опишите проблему, выберите, как скоро ее нужно устранить (можно подождать, скоро или сейчас), и оставьте контакт, если хотите получать обновления. Ничего не нужно устанавливать и регистрироваться.

Доска объявлений.
Каждая неисправность с указанием этапа: сообщено, принято к исполнению, исправлено, не исправлено. Примите задание, добавьте заметку от команды, закройте его фотографией исправления. Фильтруйте по срочности или по тому, кто занимается этим. Доска объявлений работает даже в подвале без сигнала, и ваши изменения синхронизируются по возвращении.

Страница статуса для сообщившего.
Человек, сообщивший о неисправности, получает страницу с указанием этапа, вашей заметкой и фотографией исправления. Меньше людей спрашивают, видел ли кто-нибудь их сообщение.

Ежемесячный журнал.
Что было сообщено, что было исправлено, типичное время устранения, что осталось незавершенным в конце месяца и какие помещения продолжают ломаться. Экспорт в CSV или PDF для комитета.

Оповещения
Утреннее уведомление со списком открытых неисправностей, а в тарифе Pro — push-уведомление на телефоны ваших ремонтников (они используют приложение), когда кто-то отмечает неисправность.

ТАРИФЫ

Тарифный план Standard покрывает один объект и 10 помещений с бланками для регистрации неисправностей, QR-кодами и доской объявлений, чего достаточно для небольшого зала. Solo добавляет неограниченное количество помещений, страницы статуса для сообщающих и CSV-файлы для одного объекта. Pro добавляет больше объектов, 5 мест для ваших ремонтников, ежемесячный PDF-файл и оповещения Now.

ДЛЯ КОГО ЭТО ПРЕДНАЗНАЧЕНО

Церкви и общественные залы, небольшие спортзалы, прачечные, склады самообслуживания и небольшие товарищества собственников жилья: везде, где люди или члены используют помещения, и один человек получает информацию обо всех поломках.

BrokenHere отслеживает сообщения пользователей. Он не проверяет здание на безопасность и не сообщает, что оно безопасно. При любой опасной ситуации сначала позвоните в соответствующую службу. Сообщения и фотографии хранятся на наших серверах, поэтому каждый телефон ремонтника видит одну и ту же доску объявлений.

Вопросы: support@clearstackapps.com