TenthCup: Loyalty Stamp Card

TenthCup заменяет бумажные перфокарты в независимых кафе или кофейнях. Ваши клиенты хранят свою карту с отметками в виде ссылки на своем телефоне, без необходимости установки приложения. Оставьте телефон или планшет у кассы с QR-кодом, который меняется каждые 30 секунд. Клиенты сканируют код, чтобы собирать отметки на своей веб-карте, и когда карта заполняется, сотрудники выдают награду и отмечают ее в приложении.

ЧТО ОН ДЕЛАЕТ

QR-код на кассе
Разместите TenthCup на планшете или телефоне рядом с кассой и откройте режим кассы. Он отображает QR-код и шесть цифр, которые меняются каждые 30 секунд. QR-код создается на телефоне на основе секретного кода вашего кафе и времени, поэтому он продолжает работать даже при потере сигнала. Каждый код истекает через 30 секунд. В режиме кассы экран остается включенным, а PIN-код предотвращает его закрытие клиентом.

Карта, хранящаяся на телефоне клиента
Первое сканирование запускает карту с первой отметкой. Карта представляет собой веб-страницу: название и логотип вашего магазина, кольцо для каждого штампа, награда и ваши условия. Клиенты добавляют её в закладки или на главный экран. Если камера не сканирует, они вводят шесть цифр, указанных под QR-кодом. Страницы работают на английском, испанском и французском языках.

Правила начисления штампов
Карта может получить один штамп каждые десять минут. Один и тот же код не может начислять штампы на карту дважды. После 20 неправильных вводов кода карта блокируется до конца дня. Каждый код может запустить до шести новых карт. Сотрудники могут добавлять или удалять штампы вручную, и причина сохраняется в истории карты.

Награды на кассе
На заполненной карте на телефоне клиента отображается сообщение «Награда готова». Найдите её в приложении по номеру, нажмите «Выдать награду», и карта запустится снова.

Настройки карты
Выберите название карты, награду, от 6 до 12 штампов, цвет и строку условий. В версии Pro рядом с первой картой запускается вторая карта, например, карта с обедом рядом с картой с кофе.

Потерянный телефон, та же карта
Клиент может добавить к своей карте адрес электронной почты или номер телефона. Сотрудники могут найти карту по номеру или контакту и показать ссылку на карту в виде QR-кода, чтобы перенести ее на другой телефон.

Статистика
В тарифе Pro: количество выпущенных карт, количество активных карт за последние 30 дней, начисленные вознаграждения, доля карт, вернувшихся для повторного получения отметки, и количество отметок в день.

Тарифные планы
Тарифный план Standard вмещает 50 клиентских карт. Тарифный план Solo вмещает 300 карт, годовая подписка или единовременная покупка на весь срок действия. Тарифный план Pro снимает ограничение и добавляет второй дизайн карты, статистику и четыре рабочих места: для вас и трех сотрудников. Уже выпущенные карты продолжают работать на всех тарифных планах, в том числе после перехода на более короткий тариф; ограничения действуют только для новых карт.

Что хранится на карте
Карта содержит номер и количество отметок, а также адрес электронной почты или номер телефона, если клиент их добавил. Карты и записи магазина хранятся на наших серверах, поэтому каждый телефон за стойкой видит одни и те же отметки. Вы можете удалить карту или весь магазин прямо из приложения.

ЧЕГО ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ДЕЛАЕТ

TenthCup не принимает платежи и не хранит деньги. Оно не отправляет маркетинговые сообщения вашим клиентам. Оно не подключается к POS-системе.

ДЛЯ КОГО ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ

Независимые кафе, кофейни, пекарни и бары со свежевыжатыми соками, которые хотят заменить бумажные карты с марками. Клиенты используют веб-страницу и ничего не устанавливают.

Контакты: support@clearstackapps.com