Thanx Ops

Thanx Ops — это мобильное приложение для генеральных менеджеров, районных менеджеров и франчайзи брендов, использующих Thanx.

Будьте в курсе отзывов гостей
Каждая оценка заказа и обращение в службу поддержки RecoveryAI попадают в ваш почтовый ящик. Фильтруйте по статусу, местоположению или настроению, осуществляйте поиск и пролистывайте для решения проблемы. Откройте обращение, чтобы прочитать сообщение гостя и сводку ИИ, затем ответьте, назначьте награду, отправьте сообщение гостю или решите проблему в рамках ваших прав доступа.

Узнайте, как работают ваши магазины
Просматривайте рейтинг ваших магазинов по показателям эффективности, включая статус заказов, открытые элементы в почтовом ящике и проблемы с настройкой заказов.

Найдите гостя
Найдите гостя, прочитайте его профиль, историю и открытые обращения, и предпримите действия в рамках программы лояльности, такие как назначение награды, корректировка баллов или уровня, или блокировка.

Отчеты
Пользователи всего бренда могут просматривать свои панели управления Thanx с оценками заказов, непринятыми корзинами и цифровыми заказами в режиме передачи.

Для использования Thanx Ops требуется учетная запись продавца Thanx. Ваши права доступа соответствуют вашим разрешениям на панели управления Thanx.