Thanx Ops
Tüm yaşlar
info
0+
İndirme
Tüm yaşlar
Daha fazla bilgi
Bu uygulama hakkında
Thanx Ops, Thanx kullanan markaların genel müdürleri, bölge müdürleri ve franchise sahipleri için mobil uygulamadır.
Müşteri geri bildirimlerini takip edin
Her sipariş değerlendirmesi ve RecoveryAI yükseltmesi gelen kutunuza düşer. Duruma, konuma veya duyguya göre filtreleyin, arama yapın ve çözmek için kaydırın. Müşterinin mesajını ve yapay zeka özetini okumak için bir vaka açın, ardından izinlerinizin izin verdiği ölçüde yanıt verin, ödül verin, müşteriye mesaj gönderin veya sorunu çözün.
Mağazalarınızın nasıl performans gösterdiğini öğrenin
Mağazalarınızın sağlık durumuna göre sıralanmış halini, her mağazanın sipariş durumunu, açık gelen kutusu öğelerini ve sipariş yapılandırma sorunlarını görün.
Bir müşteriyi arayın
Bir müşteri bulun, profilini, geçmişini ve açık vakalarını okuyun ve ödül verme, puan veya kademe ayarlama veya engelleme gibi sadakat eylemleri gerçekleştirin.
Raporlar
Marka genelindeki kullanıcılar, sipariş değerlendirmeleri, kabul edilmeyen sepetler ve dijital siparişler için Thanx panolarını elden teslim moduyla görüntüleyebilirler.
Thanx Ops, bir Thanx satıcı hesabı gerektirir. Erişiminiz, Thanx kontrol panelindeki izinlerinizle eşleşiyor.
Müşteri geri bildirimlerini takip edin
Her sipariş değerlendirmesi ve RecoveryAI yükseltmesi gelen kutunuza düşer. Duruma, konuma veya duyguya göre filtreleyin, arama yapın ve çözmek için kaydırın. Müşterinin mesajını ve yapay zeka özetini okumak için bir vaka açın, ardından izinlerinizin izin verdiği ölçüde yanıt verin, ödül verin, müşteriye mesaj gönderin veya sorunu çözün.
Mağazalarınızın nasıl performans gösterdiğini öğrenin
Mağazalarınızın sağlık durumuna göre sıralanmış halini, her mağazanın sipariş durumunu, açık gelen kutusu öğelerini ve sipariş yapılandırma sorunlarını görün.
Bir müşteriyi arayın
Bir müşteri bulun, profilini, geçmişini ve açık vakalarını okuyun ve ödül verme, puan veya kademe ayarlama veya engelleme gibi sadakat eylemleri gerçekleştirin.
Raporlar
Marka genelindeki kullanıcılar, sipariş değerlendirmeleri, kabul edilmeyen sepetler ve dijital siparişler için Thanx panolarını elden teslim moduyla görüntüleyebilirler.
Thanx Ops, bir Thanx satıcı hesabı gerektirir. Erişiminiz, Thanx kontrol panelindeki izinlerinizle eşleşiyor.
Müşteri geri bildirimlerine yanıt verin, mağazanın durumunu kontrol edin ve telefonunuzdan müşterilerin bilgilerini kontrol edin.
Güncellenme tarihi
Geliştiricilerin verilerinizi nasıl toplayıp paylaştıklarını anlamak, güvenliğin ilk adımıdır. Veri gizliliği ve güvenliği yöntemleri; kullanımınıza, bölgenize ve yaşınıza göre değişiklik gösterebilir. Geliştiricinin sağladığı bu bilgiler zaman içinde güncellenebilir.
- Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yokGeliştiricilerin, veri paylaşımını nasıl beyan ettikleri hakkında daha fazla bilgi edinin
- Bu uygulamanın toplayabileceği veri türleriKişisel bilgiler
- Veriler, aktarım sırasında şifreleniyor
- Verilerin silinmesini talep edebilirsiniz
Yenilikler
First release of Thanx Ops for general managers, district managers and franchisees.
• Inbox: guest feedback and RecoveryAI cases in one place, with swipe to resolve
• Cases: read the guest's message and AI summary, then reply, grant a reward or resolve
• Stores: see store health at a glance
• Guests: look up a guest and take loyalty actions
• Reports: dashboards for brand-wide users
• Inbox: guest feedback and RecoveryAI cases in one place, with swipe to resolve
• Cases: read the guest's message and AI summary, then reply, grant a reward or resolve
• Stores: see store health at a glance
• Guests: look up a guest and take loyalty actions
• Reports: dashboards for brand-wide users
Tüm yaşlar
Daha fazla bilgiUygulama desteği
Geliştirici hakkında
Thanx, Inc.
integrations@thanx.com
1700 Van Ness Ave
San Francisco, CA 94109-3621
United States
+1 415-915-9144
