BrokenHere: Work Order QR

BrokenHere dán mã QR lên tường của mỗi phòng trong tòa nhà của bạn. Bất cứ ai tìm thấy vòi nước rò rỉ hoặc máy móc bị hỏng đều có thể quét mã, chụp ảnh, nhập một dòng thông tin, và một phiếu báo cáo sẽ được gửi đến bảng của bạn với thông tin về phòng đã được điền sẵn. Họ không cần ứng dụng, không cần tài khoản, và không cần phải hỏi họ đang nói đến phòng nào.

CHỨC NĂNG

Bảng thông tin phòng
Tòa nhà của bạn được hiển thị từng phòng một dưới dạng các ô, từng tầng một. Một phòng có lỗi sẽ chuyển sang màu cam kèm theo số lượng lỗi, và một phòng không có lỗi sẽ hiển thị màu xanh lá cây, giúp bạn dễ dàng nhìn thấy tình trạng của toàn bộ tòa nhà. Chạm vào một phòng để xem các lỗi và mã QR của phòng đó.

Nhãn QR cho mỗi phòng
In toàn bộ tòa nhà thành một tệp PDF: nhãn với sáu nhãn trên một trang để dán cạnh cửa, hoặc áp phích cho mỗi phòng có thể quét từ xa. Mỗi nhãn đều ghi tên phòng. Nếu ai đó sử dụng sai nhãn, hãy thay đổi mã của phòng đó và in lại.

Biểu mẫu báo lỗi ai cũng có thể sử dụng
Quét mã sẽ mở một trang đơn giản trên trình duyệt điện thoại, bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Pháp. Chụp ảnh, mô tả lỗi, chọn thời gian cần sửa chữa (có thể chờ, sớm hoặc ngay) và để lại thông tin liên hệ nếu bạn muốn nhận thông báo. Không cần cài đặt và không cần đăng ký.

Bảng thông báo
Mọi lỗi được hiển thị theo trạng thái: đã báo cáo, đã tiếp nhận, đã sửa chữa, chưa sửa chữa. Nhận một công việc, thêm ghi chú của nhóm, đóng lại bằng ảnh chụp kết quả sửa chữa. Lọc theo mức độ khẩn cấp hoặc người phụ trách. Bảng thông báo hoạt động ngay cả trong tầng hầm không có sóng, và các thay đổi của bạn sẽ được đồng bộ khi bạn quay lại.

Trang trạng thái dành cho người báo cáo
Người báo cáo sẽ nhận được một trang hiển thị trạng thái công việc, ghi chú của bạn và ảnh chụp kết quả sửa chữa. Giảm thiểu tình trạng người khác hỏi xem có ai đã xem báo cáo của họ hay chưa.

Nhật ký hàng tháng
Những lỗi nào đã được báo cáo, lỗi nào đã được sửa chữa, thời gian sửa chữa trung bình, những lỗi nào còn tồn đọng vào cuối tháng và phòng nào thường xuyên bị lỗi. Xuất file CSV hoặc PDF cho ban quản lý.

Thông báo
Một ghi chú buổi sáng liệt kê số lượng lỗi đang mở, và trên gói Pro, một thông báo đẩy đến điện thoại của người sửa chữa (họ sử dụng ứng dụng) khi ai đó đánh dấu lỗi ngay lập tức.

CÁC GÓI DỊCH VỤ

Gói Standard bao gồm một địa điểm và 10 phòng với biểu mẫu báo cáo lỗi, nhãn QR và bảng thông báo, đủ cho một hội trường nhỏ. Gói Solo bổ sung số lượng phòng không giới hạn, trang trạng thái báo cáo và tệp CSV, cho một địa điểm. Gói Pro bổ sung nhiều địa điểm hơn, 5 chỗ ngồi cho người sửa chữa, báo cáo PDF hàng tháng và thông báo ngay lập tức.

ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG

Nhà thờ và hội trường cộng đồng, phòng tập thể dục nhỏ, tiệm giặt ủi, khu vực kho tự quản và các hiệp hội chủ nhà nhỏ: bất cứ nơi nào công chúng hoặc thành viên sử dụng các phòng và một người được thông báo về mọi thứ bị hỏng.

BrokenHere theo dõi những gì mọi người báo cáo. Nó không kiểm tra độ an toàn của tòa nhà hoặc cho bạn biết rằng một tòa nhà an toàn. Đối với bất kỳ điều gì nguy hiểm, hãy gọi cho dịch vụ phù hợp trước. Các báo cáo và hình ảnh được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi để điện thoại của mọi người sửa chữa đều thấy cùng một bảng thông báo.

Câu hỏi: support@clearstackapps.com